Die Top Ten der am häufigsten gestellten Fragen

Die GuestToGuest-Community steht Rede und Antwort

Sie würden gerne selbst einmal Haustausch ausprobieren, haben jedoch noch einige Fragen oder Bedenken? Sie sind bereits Mitglied, haben womöglich bereits einen Haustausch organisiert, doch sind sich noch in manchen Punkten unsicher? Dann sind Sie hier genau richtig!

Erstellen Sie sich gleich nach der Lektüre der zehn Fragen ein Profil, erhalten Sie unser Begrüßungsgeschenk von 750 GuestPoints und suchen Sie sich eine kostenlose Unterkunft in Ihrem gewünschten Reiseziel.

Ist es wirklich kostenlos?

Dudas sobre el intercambio de casasJa, es gibt keinerlei finanzielle Transaktion zwischen den Mitgliedern. Die Mehrheit unserer Nutzer wählt jedoch optionale, kostenpflichtige Serviceleistungen, wie z.B. Kaution oder Versicherung, um ihr Zuhause abzusichern und um einfach entspannter zu sein. Die Kosten für dieses optionale Angebot belaufen sich im Durchschnitt auf 40€ für einen Haustausch von einer Woche.

Emmanuel, Präsident von GuesttoGuest, 28 Haustausche

Ist es nicht riskant sein Zuhause mit einem Fremden zu tauschen?

Dudas sobre el intercambio de casasNein, aber wenn Sie sich zunächst nicht sicher sein sollten, beginnen Sie damit Ihr Zuhause mit Mitgliedern zu tauschen, die gute Bewertungen haben oder verifiziert sind. Organisieren Sie anfangs einen kurzen, wechselseitigen Tausch oder nutzen Sie Ihre GuestPoints und suchen Sie sich einen Gastgeber für ein Wochenende. GuesttoGuest basiert auf dem Grundsatz des gegenseitigen Vertrauens: Diese vertrauensvolle Beziehungen entstehen u.a. durch rege Kommunikation mit dem Gast/Gastgeber vor jedem Haustausch.

Samuel, Botschafter von GTG, 15 Haustausche

Muss ich zwangsläufig zu der Person gehen, die zu mir kommt?

Dudas sobre el intercambio de casas

Nein, dies müssen Sie nicht. In diesem Fall würde es sich um einen einseitigen Tausch handeln und Sie würden im Gegenzug GuestPoints erhalten, mit denen Sie wiederum verreisen können. Möchten Sie hingegen die Unterkunft Ihres Gasts nutzen, kann dies zeitgleich oder zeitversetzt geschehen.

Alice, Team Happiness von GuesttoGuest, 10 Haustausche

Warum bekomme ich 750 GuestPoints für die Vervollständigung meines Profils?

Dudas sobre el intercambio de casas

Die 750 GuestPoints ermöglichen es Ihnen, umgehend Ihren ersten Haustausch organisieren zu können, ohne dass Sie im Gegenzug einen Gast beherben müssen. Ich empfehle Ihnen zu Beginn einen kurzen Aufenthalt mittels GuestPoints, danach werden Sie sich wohler fühlen Mitglieder auch bei Ihnen willkommen zu heißen und Sie werden das Konzept besser verstehen.

Isabelle, Botschafterin, 5 Haustausche

Wie teile ich dem Gastgeber mit, dass ich einen Haustausch mit GuestPoints möchte?

Dudas sobre el intercambio de casas

Es ist ganz simpel und zudem absolut üblich auf GuesttoGuest. Senden Sie einfach eine Nachricht an den jeweiligen Gastgeber, erklären Sie warum Sie in seinem Haus bleiben möchten und dass Sie dies gerne mithilfe von GuestPoints tun würden, also einen einseitigen Tausch organisieren möchten.

Nathalie, Botschafterin , 8 Haustausche

Kann ich selbst Zuhause anwesend sein, wenn ich Mitglieder beherberge?

Dudas sobre el intercambio de casas

Das hängt stets davon ab, was Sie zuvor mit dem Mitglied vereinbart haben. Wenn Sie bspw. ein separates Zimmer zur Verfügung haben, warum nicht? Seien Sie jedoch immer offen und ehrlich vor dem Tausch und teilen Sie dem Gast etwaige Details mit, um Missverständnisse zu vermeiden. Für diese Art des Aufenthalts ist es zudem empfehlenswert die Anzahl der GuestPoints entsprechend zu reduzieren.

Lucía, GuesttoGuest Spanien, 3 Haustausche

Muss ich mein Zuhause mit ähnlichen Unterkünften (im Hinblick auf Größe, Wert etc.) tauschen?

Dudas sobre el intercambio de casas

Nein, Sie können jede Art von Unterkunft wählen, in der Sie gerne bleiben möchten. Ein Studio in der Großstadt gegen ein Landhaus in der Natur, jeder Tausch ist möglich! Wechselseitige Haustausche werden in der Regel ohne GuestPoints vollzogen, sollte die Differenz zwischen den GP/Nacht Ihres Zuhauses und der Unterkunft des Tauschpartners enorm sein, können Sie dies mit extra GuestPoints kompensieren.

Etienne, Botschafter, 14 Haustausche

Kann ich mein Zuhause tauschen, auch wenn ich lediglich Mieter bin?

Dudas sobre el intercambio de casas

Ja, Sie können Haustausche organisieren, sofern diesbezüglich keine Klausel in Ihrem Mietvertrag steht. Es handelt sich weder um eine Untervermietung noch gibt es eine finanzielle Transaktion zwischen Ihnen und dem Gast. Dementsprechend ist es auch nicht nötig Ihren Vermieter zu informieren.

Eliane, Blog GuesttoGuest, 3 Haustausche

Ist die Absicherung mittels Kaution für alle Haustausche verpflichtend?

Dudas sobre el intercambio de casasNein, eine Kaution ist nicht obligatorisch. Der Gastgeber allein entscheidet, ob er diese verlangt oder nicht. Circa 20% unserer Mitglieder organisieren einen Tausch ohne Kaution. Um jedoch im Fall der Fälle abgesichert zu sein, empfehlen wir eine festzusetzen. Nach Finalisierung eines Tauschs zahlt der Gast eine Servicegebühr von 3,5% der Kautionssumme. Die Kaution wird nicht vom Konto des Gasts abgebucht, sie dient lediglich als Garantie.

Charles-Edouard, Geschäftsführer von GTG, 13 Haustausche

Wie läuft die Schlüsselübergabe ab?

Dudas sobre el intercambio de casas

Es gibt viele Möglichkeiten, um Ihrem Gast die Schlüssel für die Unterkunft zukommen zulassen. Die beste Option ist womöglich sich auf einen Kaffee zu treffen, um den Gast persönlich kennenlernen zu können. Oder hinterlassen Sie Ihre Schlüssel bei einem Ihrer Nachbarn oder einer anderen Person Ihres Vertrauens, die den Schlüssel übergeben kann.

Marie-Anne, Botschafterin, 15 Haustausche

 

 

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